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de Clientes y Conductores |
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| Gestión
de Clientes y Conductores: El fichero de clientes permite registrar tanto los clientes en el sentido fiscal de la palabra (a quien emitimos facturas), como a los conductores (quien realmente usa el vehículo). Este fichero está diseñado para permitir gestionar adecuadamente grandes volúmenes de información, sin perder flexibilidad ni agilidad. Es un fichero que contempla tanto los datos generales del cliente, muchos campos de segmentación y agrupación, datos de facturación, forma de cobro, etc. Como se permite crear un cliente desde la ventana de cliente específica o desde la reserva o contrato, disponemos de diferentes entradas de datos de clientes para poder configurar la que nos sea de más utilidad (quizás desde un contrato, usaremos una entrada rápida y sencilla de clientes). |
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| Gestión
de Vehículos: Permite introducir todos los datos de los vehículos que tengamos en flota, de una forma ordenada, pues los datos más relevantes se encuentran en la primera pestaña. La ficha de vehículos contempla además de estos datos básicos (código, matrícula, marca, modelo, color, bastidor, grupo, etc), datos relativos a los seguros, ITVs, mantenimientos, datos de la compra y de la venta del vehículo, etc. También encontramos datos de sólo consulta, que se van actualizando como el número de alquileres, ingresos, gastos, etc |
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| Gestión
de Comisionistas: Podemos introducir los datos básicos, como que tipo de comisionista es y el tipo de comisión que se lleva. El programa permite posteriormente una flexible liquidación de comisiones (sobre el alquiler, alquiler y seguros, etc), con diferentes %, etc |
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| Reservas: Permite tratar las reservas recibidas, de modo que puede ser usado en tiempo real (con el cliente al teléfono), para dar cotizaciones de precios de alquiler y para grabar las reservas. Con posterioridad, las reservas creadas son directamente enlazables al tratamiento de contratos. Disponemos de dos diferentes entradas de reservas, una más completa, y otra más resumida, pudiendo el usuario elegir cual usuará dependiendo de sus necesidades |
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| Contratos: | ||
Abrir contrato: |
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| Cambio
de Vehículo: Nos permite cambiar el vehículo asociado a un determinado contrato, de esta forma un contrato puede haber tenido distintos vehículos (por ejemplo, sustituciones por avería) |
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| Cerrar
Contrato: Cuando nos devuelven un vehículo deberemos rellenar los datos finales del contrato y podremos escoger si deseamos facturarlo o no. |
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| Listados: En un Periodo De un Cliente De un Vehículo De un Comisionista Los No Facturados Los Anulados Días Reales diferentes a Días AFacturar No Cerrados Devoluciones en un periodo Etc (más de 30 informes sólo de contratos) (Volver Arriba) |
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| Facturación: | ||
| Separar
una factura en dos: Una para el cliente y otra para el conductor (P.ej. para alquileres de tour operadores, en que una parte se factura al conductor). |
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| Agrupar
los contratos: De un periodo de un cliente en una sola factura. Proceso de facturación automático. |
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| Facturar
una parte de un contrato: De larga duración que aún no está cerrado. El programa dispone de un tratamiento especial para los alquileres de larga duración. (Volver Arriba) |
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| Listados: En un Periodo De un Cliente De un Vehículo Pendientes por Conceptos Por Vendedor Estadísticas de Facturación Por Vehículo Estadísticas de Facturación por Grupo, tarifa, escala de días, cliente, etc. (Volver Arriba) |
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| Flota: Trata la relación de los vehículos con sus inmovilizaciones, las incidencias y traslados que éstos hayan podido tener. Gestión completa de siniestros. Gestión de multas y pliegos de descargo automáticos. (Volver Arriba) |
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| Gestión
de Inmovilizados: Gestiona los vehículos que están inmovilizados por avería, robo, revisión, etc. A veces será necesario saber cuál es la razón de la inmovilización de un vehículo durante un periodo de tiempo. |
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| Gestión
de Traslados: Permite a aquellas Empresas que tienen más de una oficina, conocer en todo momento la ubicación de los coches, y saber qué alquileres se han producido fuera de la oficina original del vehículo. Un vehículo puede cambiar de oficina mediante un contrato (se abre en una oficina y se devuelve en otra), o mediante un traslado. |
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| Gestión
de incidencias: Registraremos aquí las distintas incidencias que puede sufrir un vehículo dentro o fuera del periodo de alquiler, esta opción es esencialmente útil para realizar partes de seguro u otro tipo de documentación relacionada con las posibles bajas temporales del vehículo. |
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| Fichero Maestros: | ||
| Clientes: Fichero completo de clientes, con sus datos típicos (dirección con dos líneas para poner p.ej, calle y polígono industrial, población, teléfono, etc. Datos bancarios, incluyendo 20 dígitos de cuenta para poder enviar remesas de recibos al banco informatizadas (por módem o disquet), etc. Un cliente puede tener una dirección de envío (de facturas, correspondencia), una diferente dirección fiscal, y una dirección habitual de las máquinas (posteriormente, podemos indicar varias direcciones, según cada máquina). Permite agrupar los clientes por vendedor, zona, sector de actividad, origen, provincia/país y delegación. Posibilidad de múltiples listados (general, por vendedor, por provincia, por sector de actividad, por delegación, por última ocupación/factura, ranking de facturación, etc.), etiquetas y mailing. |
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| Proveedores: Fichero completo con los datos de proveedores para enlazar con el módulo de alquiler (p.ej. código de transportista en contratos), taller (proveedores de piezas y servicios), compras y gastos, y contabilidad. Registro de forma de pago, días y plazo, para enlazar a una previsión de pagos. Posibilidad de listados, etiquetas y mailing. |
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| Ficheros Auxiliares: Terminal
Server: |
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